Introduction
Fondée en 1933, A-lehdet est une maison d'édition audacieuse et innovante spécialisée dans le lifestyle et la santé qui publie des magazines de haute qualité et développe des marques médiatiques. En tant que pionnier de l'influence numérique et l'une des plus grandes maisons d'édition de Finlande, il existait une attente implicite que la présence numérique de la marque soit cohérente et captivante. Malheureusement, A-lehdet ne répondait pas à ces attentes. Un contenu décentralisé, un manque de cohérence de la marque et une faible visibilité menaçaient les chances de la marque d'être transmise à la cinquième génération de la famille Lyytikäinen.
Une douzaine de sites, une douzaine de solutions techniques, une douzaine de maux de tĂŞte
Une grande partie de la présence numérique d'A-lehdet existe sous forme de sites communautaires dédiés à des sujets comme la décoration intérieure, les voyages et la santé. Il y a des années, lorsque la marque est arrivée en ligne, la réponse à la question « Comment servir au mieux du contenu à des clients ayant des intérêts différents ? » était « En ajoutant plus de sites web ». Après avoir construit sa stratégie numérique autour de cette notion largement acceptée et lancé ses sites, A-lehdet pouvait constater qu'elle atteignait ses limites sans même avoir besoin d'analyser les chiffres.
Avec plus de douze sites différents à gérer, la marque n'avait pas le luxe de produire suffisamment de contenu pour que les visiteurs reviennent régulièrement sur ses sites. En luttant pour soutenir ou développer une base de fans, le classement SEO d'A-lehdet a commencé à chuter. La marque s'est rapidement retrouvée dans un scénario où elle dépensait plus en génération de leads qu'elle ne gagnait en convertissant ces leads.
Pour aggraver les choses, chacun des sites d'A-lehdet utilisait différentes technologies et référentiels, fragmentant ses 50 000 articles et 6 000 blogs et anéantissant le potentiel de réutilisation du contenu universel à travers les communautés. La stratégie numérique actuelle de la marque était stagnante et non évolutive.
A-lehdet devait réinventer sa pile technologique et consolider ses propriétés numériques d'une manière qui encouragerait diverses bases de fans à passer régulièrement du temps sur leurs sites. A-lehdet avait besoin d'une solution qui unifierait le contenu, soutiendrait la réutilisation et offrirait des fonctionnalités pour encourager une création et une gestion efficaces du contenu.
Une plateforme de contenu apporte de l'ordre dans le chaos
A-lehdet a rapidement réalisé qu'il fallait investir dans une infrastructure de contenu. En sécurisant une plateforme capable de stocker tous les actifs de la marque en un seul endroit et d'évoluer sans problème, la marque serait en mesure de construire et de gérer un écosystème de contenu plus cohérent et plus navigable. Tout cela avait le potentiel de créer une meilleure expérience utilisateur et d'augmenter la fidélité des lecteurs.
Contentful a été sélectionné pour ce travail, car la plateforme de contenu avait déjà aidé d'autres entreprises à réaliser tout ce qui précède. En découplant le code du contenu, Contentful a donné aux créateurs et éditeurs de contenu d'A-lehdet une gouvernance du contenu et une plus grande liberté créative. Ils peuvent désormais créer et publier du contenu à une vitesse qui capte mieux l'attention des lecteurs et les encourage à revenir consulter les nouveaux contenus.
Contentful étant une plateforme API-first, l'intégration de nouveaux outils prend peu de temps et nécessite à peine de développement. A-lehdet a rapidement mis en place sa pile technologique, en introduisant Frosmo et React pour personnaliser le contenu communautaire et les expériences utilisateurs sans la contrainte de créer entièrement de nouveaux sites ou contenus.
Cette puissante capacité de gestion centralisée permet aux équipes de se développer rapidement avec les ressources existantes, de maintenir une plus grande cohérence de marque et de fournir un contenu pertinent à leurs clients.
Un retour sur investissement notable (et continu)
Aujourd'hui, A-lehdet utilise Contentful pour héberger tout son contenu. Depuis l'interface, les membres de l'équipe peuvent modifier le contenu et le partager sur n'importe quelle plateforme ou appareil — un atout important pour les initiatives spontanées et les mises à jour qui doivent être communiquées rapidement. Ce puissant système de gestion centralisée permet à A-lehdet de se développer plus rapidement qu'ils ne l'auraient cru possible. Depuis la mise en œuvre, le lectorat de la marque a augmenté de 15 %. Les lecteurs restent également plus longtemps sur le site et y reviennent 17 % plus souvent qu'avant l'introduction de Contentful. À mesure qu'A-lehdet continue d'ajouter du nouveau contenu et de nouveaux outils à sa plateforme de contenu composable flexible et évolutive, la marque est certaine de constater une croissance de ces indicateurs de performance clés et d'autres encore.
