Passer d'une API à une plateforme prête pour l'entreprise
Lorsque Alexander Braunreuther et Andy Kaiser ont lancé Ninetailed — un outil composable de personnalisation et de tests A/B acquis par Contentful — ils ont commencé avec une API légère et rapide conçue pour offrir des expériences sur mesure sans la lenteur des outils de test traditionnels. Pour réussir avec la personnalisation, Ninetailed (maintenant Contentful Personalization) devait être intégré directement dans le flux de travail de création de contenu. Développer les fonctionnalités de gestion de contenu attendues par les clients entreprises était un processus long et intimidant — jusqu'à ce que les cofondateurs découvrent le Contentful App Framework.
« Nous avons réalisé que nous n'avions pas besoin de construire l'interface utilisateur nous-mêmes », a déclaré Braunreuther, qui était également directeur technique. « Avec le Contentful App Framework, Ninetailed s'est intégré directement dans le flux de travail de création de contenu. Cela a tout accéléré. »
Les bases d'un lancement rapide
Braunreuther, contributeur de longue date aux technologies composables comme Next.js et Gatsby, avait déjà adopté l'architecture modulaire. Et, avec la demande croissante des équipes digitales utilisant des CMS headless, les avantages de travailler plus étroitement avec Contentful ont commencé à s'accumuler.
Le duo a agi rapidement, exploitant le App Framework de Contentful — un outil serverless utilisé pour créer de nouvelles applications ou ajouter des intégrations tierces afin de modifier ou d'améliorer l'expérience éditoriale de Contentful — pour construire une version de son outil prête à l'intégration. Avec une intégration native répartie sur les zones clés de l'interface utilisateur, l'équipe de Ninetailed a rencontré moins de contournements et moins de friction pendant le développement, traçant une voie claire pour offrir une réelle valeur aux clients. De nouvelles fonctionnalités comme les workflows, l'automatisation et les AI Actions augmentent encore l'efficacité pour les organisations qui construisent avec le App Framework aujourd'hui.
« En investissant seulement quelques semaines pour construire une application Contentful, nous avons pu créer une solution prête pour l'entreprise sans réinventer les fonctionnalités fondamentales », a déclaré Braunreuther. « Nous n'avons pas eu à compromettre la flexibilité ou la vitesse, ce qui nous a permis de nous concentrer entièrement sur les capacités qui font ressortir Ninetailed. »
Et bien que la vitesse fût importante, la décision était également profondément stratégique. Les plateformes de personnalisation concurrentes auraient nécessité la construction d'infrastructures critiques — planification, publication, modélisation de contenu — à partir de zéro. Cela représente des années de temps d'ingénierie juste pour répondre aux attentes de base. Avec le App Framework de Contentful, Ninetailed disposait d'une solution entièrement intégrée en moins de 6 semaines, libérant son équipe pour se concentrer sur la performance et apporter de la valeur au produit avec de nouvelles innovations.
Utiliser l'élan du Marketplace pour se développer
Une fois l'application construite, elle a été lancée dans le Contentful Marketplace, donnant à Ninetailed une visibilité immédiate auprès d'une base de clients qualifiés travaillant déjà avec des outils modernes et composables. Sa présence au sein du Marketplace — aux côtés de centaines d'autres applications — a mis Ninetailed sur la voie d'une expansion rapide.
« Être référencé dans le Contentful Marketplace a été l'un de nos plus grands leviers de croissance », a déclaré Braunreuther. « Cela nous a donné un accès immédiat à des clients qualifiés et a validé notre offre au sein de l'écosystème plus large. »
Le Contentful Marketplace a aidé Ninetailed à :
Atteindre les bonnes audiences sans développer une équipe commerciale massive.
Recevoir des retours concrets sur le produit dès le début.
Obtenir des recommandations des équipes commerciales de Contentful pour les entreprises explorant la personnalisation et les tests.
Leur intégration a également été mise en avant dans des campagnes clés à haute visibilité comme les lancements de produits mondiaux de Contentful et des programmes de co-marketing avec d'autres solutions et technologies comme Twilio Segment, augmentant leur exposition et renforçant leur crédibilité.
Des partenariats solides, de grandes victoires
L'utilisation de Contentful par Ninetailed n'a pas seulement accéléré le développement du produit ; elle a ouvert la porte à une véritable croissance commerciale en introduisant l'application dans un écosystème mondial diversifié de partenaires technologiques et de solutions avec une clientèle potentiellement intéressée par ses puissantes fonctionnalités. L'une des transactions les plus impressionnantes de Ninetailed — avec la multinationale agroalimentaire Kraft Heinz — a été le résultat d'un partenariat avec le cabinet de conseil numérique Apply Digital.
« Grâce à notre présence sur le Marketplace, nous nous sommes connectés avec des intégrateurs système qui nous ont fait participer à d'importants contrats d'entreprise mondiaux aux côtés de Contentful », a déclaré Braunreuther.
Ces types de relations — souvent lentes et difficiles à construire de manière indépendante — se sont développées plus rapidement et plus naturellement au sein de l'Ecosystem Contentful. Grâce au Marketplace et à son réseau de partenaires, Ninetailed a pu accéder à des opportunités à forte valeur ajoutée qui correspondaient directement à ses objectifs de croissance.
Un plan pour le succès
L'histoire de Ninetailed démontre comment la construction avec Contentful peut accélérer le développement de produits et ouvrir des portes vers de nouvelles opportunités avec des clients de toutes tailles provenant de diverses industries et régions.
« Notre application était opérationnelle en quelques semaines, et l'élan que nous avons acquis grâce au Marketplace a été immédiat », a déclaré Braunreuther. « Si vous êtes sérieux concernant la croissance de votre entreprise dans l'écosystème composable, c'est ici que vous voulez être. »
