Contentful Personalization

À propos de Contentful Personalization

Contentful Personalization est une plateforme de personnalisation native IA qui offre aux équipes marketing digital, croissance et web une liberté et une facilité radicales pour identifier, sélectionner, expérimenter et analyser des expériences personnalisées — basées sur n'importe quelle source de données, directement depuis Contentful. Avec l'application native de Contentful Personalization pour Contentful, les équipes peuvent :

• Définir des audiences basées sur les règles qu'elles souhaitent ou créer une audience générée par Contentful Personalization Audience Suggestions
• Créer des expériences personnalisées et des tests A/B pour différents cas d'usage ou générer des expériences personnalisées ou des expériences suggérées par Contentful Personalization Experience Suggestions
• Prévisualiser ces expériences avant leur publication pour les affiner
• Obtenir des informations sur les audiences, les composants de contenu et les expériences avec Contentful Personalization Insights et analyser les résultats des expériences pour optimiser continuellement les conversions

Savoir où et comment commencer n'est plus un problème avec Contentful Personalization. En comprenant le contexte de votre contenu, les données clients et la voix de votre marque, Contentful Personalization suggère des audiences et des expériences alimentées par l'IA, ce qui se traduit par moins de temps consacré à la création d'audiences et d'expériences et une mise en valeur plus rapide.

L'intégration avec une stack composable — et n'importe quelle source de données — est rapide et sans difficulté. Contentful Personalization facilite la personnalisation et l'unification des expériences clients grâce à sa technologie construite sur les principes MACH et des profils clients dynamiques qui se mettent à jour avec de nouvelles données et événements. Les équipes peuvent utiliser ces profils pour créer des expériences hautement personnalisées, des interactions individuelles aux parcours omnicanaux personnalisés à grande échelle.

Par conséquent, les organisations peuvent fournir des expériences clients personnalisées sur tous les canaux sans aucun obstacle et augmenter leurs revenus en générant un ROI plus élevé sur leurs investissements en contenu et données.

Fonctionnalités

• Contentful Personalization Audience : Définissez vos segments d'audience avec les comportements utilisateurs, les signaux d'intention, les données first-party et d'autres événements et caractéristiques sans quitter l'interface Contentful.
• Contentful Personalization Experience
  • Personnalisation : Créez des expériences personnalisées directement dans Contentful, le tout avec un effort minimal et sans dépendance aux développeurs — quelques clics suffisent.
  • Expérimentation : Exécutez des expériences, telles que des tests A/A, des tests A/B, des tests A/B/n directement dans Contentful, au niveau des composants
• Contentful Personalization AI Suggestions : En comprenant le contexte de votre contenu, les données clients, les expériences précédentes et les expériences personnalisées, ainsi que la voix de votre marque, Contentful Personalization crée des audiences et des expériences suggérées par l'IA.
• Contentful Personalization Insights : Obtenez des informations sur les audiences et les composants de contenu avec Audience Insights et Component Insights pour savoir où et comment commencer la personnalisation et les tests de la manière la plus efficace. Comprenez l'impact des expériences personnalisées et des expériences sur vos taux de conversion, la croissance de votre entreprise et l'expérience client digitale avec Experience Insights.
• Connectivité : Connectez facilement Contentful Personalization avec des sources de données clients comme Segment, Salesforce CRM, Albacross, RudderStack, etc., grâce aux connexions natives de Contentful Personalization ou utilisez des points de terminaison API pour vos workflows personnalisés.

Prérequis

• Vous devez disposer d'une licence Contentful Personalization payante et d'un compte Contentful Personalization. Si vous n'avez pas encore de compte, contactez un expert Contentful Personalization.
• Vous devez avoir le Contentful Personalization SDK implémenté dans votre code.
• Vous devez avoir un projet Contentful existant.
• Vous devez connecter votre projet Contentful à votre compte Contentful Personalization — consultez le guide ici.

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