Connectez-vous à l’application web Contentful

Vous pouvez vous connecter à votre compte Contentful en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, en utilisant l’authentification à deux facteurs, l’authentification unique. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, vous pouvez essayer les étapes proposées ci-dessous.

1. Accédez à be.contentful.com/login. 

2. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

3. Cliquez sur Se connecter.

 Si vous n’utilisez pas un ordinateur partagé, vous pouvez rester connecté plus longtemps en cochant la case  « Se souvenir de moi ». 

Si votre entreprise utilise l’authentification à deux facteurs ou l’authentification unique, consultez les sections ci-dessous. 

Si vous avez oublié votre mot de passe, découvrez comment réinitialiser un mot de passe oublié.

Pour plus de sécurité, vous pouvez configurer votre compte Contentful pour qu’il nécessite une authentification à deux facteurs. 

1. Accédez à be.contentful.com/login. 

2. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. 

3. Suivez les instructions pour vérifier votre identité en saisissant un code envoyé à un appareil de confiance. 

Consultez les articles d’assistance Contentful sur l’authentification à deux facteurs pour l’application web Contentful.

Pour plus de sécurité, votre entreprise peut configurer votre connexion pour utiliser l’authentification unique (SSO).

1. Accédez à be.contentful.com/login/sso. 

2. Saisissez le nom SSO de votre organisation. 

3. Suivez les instructions à l’écran pour vérifier votre identité en vous connectant avec votre fournisseur SSO.

Lorsque vous vous déconnectez de Contentful, vous accéderez à une page de déconnexion SSO dédiée. Ajoutez cette page à vos favoris pour accéder à Contentful en un clic.

Consultez l’article d’assistance sur l’authentification unique. 

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à l’application web Contentful, essayez ce qui suit :

• Lorsque vous saisissez votre mot de passe, assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules n’est pas activée (les mots de passe sont sensibles à la casse).

• Si vous configurez votre compte Contentful pour qu’il nécessite une authentification à deux facteurs, assurez-vous de saisir correctement le dernier code envoyé à votre appareil.

• Effacez le cache, le stockage local et les cookies de votre navigateur, puis redémarrez le navigateur et recommencez.

• Essayez d’utiliser d’autres navigateurs (par exemple, Firefox, Chrome, Safari, Opera, Edge)

• Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour l’application web Contentful.

REMARQUE : votre compte sera verrouillé après 5 tentatives de saisie d’un mot de passe incorrect. Pour déverrouiller votre compte, vous devrez saisir votre adresse électronique ici. Dans cet e-mail, vous recevrez des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe.

Si le problème persiste, veuillez envoyer une demande d’assistance avec l’adresse électronique que vous utilisez pour vous connecter et une capture d’écran de l’erreur que vous voyez.