Managing organizations and spaces

Comment inviter des utilisateurs ?

Question

Comment puis-je ajouter de nouveaux utilisateurs ?

Réponse

Pour ajouter/inviter des utilisateurs à votre organisation, un propriétaire ou un administrateur de l’organisation doit suivre les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur le nom de l’organisation dans le coin supérieur gauche de votre application Web

  2. Cliquez sur Paramètres de l’organisation

  3. Dans le menu du haut, cliquez sur Utilisateurs

  4. Cliquez sur le bouton «Inviter des utilisateurs» sur le côté droit de l’application Web

  5. Veuillez remplir toutes les informations nécessaires sur le côté gauche de l’écran, puis cliquez sur le bouton « Envoyer des invitations » sur le côté droit

IMPORTANT : seul un propriétaire ou un administrateur de l’organisation pourra ajouter/inviter des utilisateurs.

Les étapes ci-dessus déclencheront un e-mail d’invitation qui contiendra des instructions supplémentaires pour l’invité.

Avant d’envoyer l’invitation, veuillez conseiller à votre ou vos invités de faire ce qui suit :

  1. Il est recommandé que l’invité utilise la dernière version de Chrome

  2. Conseillez à l’invité d’effacer tous les cookies, le cache et l’historique de navigation

  3. L’alternative à l’étape numéro (2) est d’utiliser le mode Navigation privée

  4. Veuillez vous assurer que l’invité clique sur le dernier lien d’invitation

Il existe également un bouton de révocation que le propriétaire de l’organisation peut utiliser si l’e-mail d’invitation doit être renvoyé.

Si vous avez envoyé une invitation plus d’une fois, veuillez vous assurer que l’invité clique sur le dernier lien d’invitation dans l’e-mail, car l’e-mail initial est automatiquement annulé.

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