Personnalisations

Une personnalisation est un composant de base qui vous permet de fournir un contenu ciblé à des audiences spécifiques en fonction de règles définies. Les personnalisations sont au cœur de vos campagnes marketing, vous permettant de créer des expériences sur mesure qui résonnent avec vos utilisateurs, en proposant le bon contenu aux bons utilisateurs.

Créer une personnalisation

Pour créer une personnalisation :

  1. Ouvrez votre source de contenu.

  2. Créez une nouvelle entrée de type Ninetailed Experience.

  3. Sélectionnez Créer une personnalisation dans le champ de configuration. En plus du titre (obligatoire) et de la description (facultative), vous disposez maintenant d’un certain nombre d’options de configuration.

Holdout (groupe de contrôle)

Le pourcentage de holdout ou d'utilisateurs dans le groupe de contrôle détermine la part d’utilisateurs à qui sera présenté le contenu de référence au lieu de la variante personnalisée. Ceci est essentiel pour mesurer la performance et l’efficacité de votre Personnalisation. En comparant les performances de la version de référence et des variantes, vous pouvez évaluer l’impact de votre Personnalisation sur le comportement des utilisateurs et les taux de conversion.

En outre, si vous n’êtes pas certain de votre Personnalisation et préférez ne pas la diffuser immédiatement à tous vos visiteurs, vous pouvez utiliser le pourcentage de holdout afin de limiter le risque.

REMARQUE : pour mesurer en permanence les performances de vos Personnalisations avec Experience Insights, nous vous recommandons de maintenir le seuil de non-distribution à un minimum de 1 % à 10 %, en fonction de votre trafic.

Audience

L’Audience définit les conditions d’éligibilité à la Personnalisation. Vous pouvez définir des conditions, règles et critères déterminant quels utilisateurs font partie de l’audience ciblée pour la Personnalisation. Cela garantit que le bon contenu est présenté à la bonne audience, optimisant ainsi l’impact de vos efforts de marketing.

Composants

Les composants de mappage permettent de choisir quelle entrée doit être remplacée par une autre.