Fonctionnalité d’IA Contentful

Les Actions IA dans Contentful fournissent aux utilisateurs un moyen structuré d’automatiser les tâches liées au contenu à l’aide de l’IA générative. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de transformer le contenu — par exemple en le traduisant, le réécrivant, le relisant ou le résumant — et d’effectuer bien d’autres actions, directement dans leurs flux de travail. Les Actions IA peuvent être configurées à l’aide de modèles prédéfinis ou de flux de travail entièrement personnalisés, où les utilisateurs peuvent définir des requêtes IA spécifiques, sélectionner différents modèles IA et ajuster des paramètres tels que la température pour contrôler la créativité.

Pour en savoir plus sur les Actions IA, veuillez consulter la documentation.

Non, les requêtes que vous soumettez pour les Actions IA et les résultats générés à partir de ces requêtes ne sont pas partagés avec d’autres utilisateurs de Contentful. Contentful veille à ce que vos données restent privées et spécifiques à votre organisation. Cela signifie que les Actions IA que vous configurez et le contenu qu’elles génèrent sont exclusifs à votre environnement et ne sont pas accessibles aux autres utilisateurs de Contentful en dehors de votre organisation. 

Non, Contentful n’utilise pas les données de votre organisation pour entraîner les modèles qui prennent en charge les Actions IA. Les modèles utilisés pour les Actions IA sont pré-entraînés et n’apprennent pas des données ou des requêtes soumises par votre organisation. Cela garantit que vos données restent sécurisées et ne sont pas utilisées pour influencer ou modifier les modèles d’IA sous-jacents.

Les Actions IA sont prises en charge dans Contentful Management API (CMA) afin que vous puissiez intégrer les Actions IA dans vos applications personnalisées.

Contentful utilise des modèles fournis par OpenAI et AWS Bedrock qui alimentent les capacités des Actions IA.

Actuellement, les Actions IA ne peuvent être invoquées que pour des entrées individuelles, mais nous vous permettrons bientôt de sélectionner et d’invoquer une Action IA sur plusieurs entrées.

Nous ne prenons en charge aucune Action IA de génération d’images.

OpenAI et Amazon Bedrock, les fournisseurs tiers dont la technologie alimente les Actions IA, exigent que les utilisateurs de leur technologie se conforment à leurs et Politique en matière d’IA responsable (et à celles des modèles tiers applicables mis à disposition via Amazon Bedrock) respectives, afin d’atténuer les risques qui existent souvent dans certains secteurs et qui pourraient être aggravés par l’utilisation de l’IA. À cette fin, les Conditions d’utilisation de l’IA de Contentful, qui sont requises pour tout client utilisant Actions IA, incluent certaines limitations raisonnables pour minimiser les risques associés.

Les Actions IA de Contentful font partie des services Contentful. Il vous suffit donc de soumettre un ticket d’assistance comme vous le feriez habituellement. 

Nous prenons en charge les modèles GPT-4o et GPT-4o mini d’OpenAI ainsi que le modèle Claude Sonnet 3.5 d’Anthropic. Nous prenons également en charge la possibilité de connecter votre propre fournisseur via Azure, OpenAI et AWS Bedrock. Veuillez nous contacter directement pour savoir comment procéder.

Les modèles fournis par les partenaires sont soigneusement sélectionnés et examinés par Contentful. Les modèles fournis par nos partenaires indiquent « Développé par [Nom du partenaire] ». Ils peuvent être utilisés et modifiés de la même manière que les modèles Contentful.

Audience Suggestions utilise la puissance de l’IA pour libérer tout le potentiel des données d’audience, en offrant des segments d’audience précis basés sur l’utilisation des audiences existantes, des traits, des événements, des vues de page et d’un contexte supplémentaire pour évaluer les nouvelles audiences potentielles.

Experience Suggestions modifie l’optimisation de l’expérience grâce aux capacités de transformation de l’IA, en fournissant des suggestions exploitables pour la personnalisation et l’expérimentation du contenu.

Variant Generation tire parti de la configuration actuelle de l’expérience (telle que le titre et la description), de la configuration de l’audience, des points de données précédemment envoyés et du contexte supplémentaire tel que le ton, la voix et la stratégie de personnalisation pour créer des variantes de contenu significatives pour la personnalisation et l’expérimentation.

La base de connaissances est le centre d’information que les capacités d’IA de Contentful Personalization référencent et utilisent comme contexte. 

Pour en savoir plus sur les suggestions d’audience, les suggestions d’expérience, la génération de variantes et la base de connaissances, veuillez consulter la documentation. 

Contentful ne partage ni ne divulgue jamais les données d’un client avec un autre client, et cela inclut les données du client utilisées par les suggestions d’audience, les suggestions d’expérience, la génération de variantes et la base de connaissances.

Non. Ni Contentful ni nos fournisseurs tiers de fonctionnalités d’IA n’utilisent les données des clients pour former les modèles.

Oui. Nous utilisons les modèles Google Gemini et OpenAI GPT pour créer un contexte agrégé, des suggestions et pour générer des variantes.

OpenAI et Google Gemini, les fournisseurs tiers dont la technologie alimente les capacités d’IA de Contentful Personalization, exigent que les utilisateurs de leur technologie se conforment à leurs et Politique d’utilisation interdite de l’IA générative respectivement afin d’atténuer les risques qui existent souvent dans certains secteurs et qui pourraient être aggravés par l’utilisation de l’IA. À cette fin, les Conditions d’utilisation de l’IA de Contentful, qui sont requises pour tout client utilisant Contentful Personalization, incluent certaines limitations raisonnables pour minimiser les risques associés.

Les capacités d’IA de Contentful Personalization font partie des services Contentful. Il vous suffit donc de soumettre un ticket d’assistance comme vous le feriez habituellement. 

Les suggestions d’audience, les suggestions d’expérience, la génération de variantes et la base de connaissances sont actuellement fournies par les modèles tiers suivants : les modèles GPT-4o d’OpenAI, GPT d’OpenAI et Gemini de Google. Nous pouvons de temps à autre ajouter ou remplacer les modèles tiers que nous utilisons, conformément à nos Conditions d’utilisation de l’IA.

Il crée automatiquement des types de contenu riches à partir de descriptions courtes pour vous aider à démarrer votre création de contenu.

Oui. Le Générateur de contenu de type IA intègre un modèle de langage pré-entraîné génératif développé par OpenAI. Si un client choisit d’utiliser le Générateur de contenu de type IA , ce qui nécessite d’accepter les Conditions d’utilisation de l’IA de Contentful, OpenAI, LLC agira en tant que sous-traitant de Contentful et traitera en notre nom les données du client qui sont saisies en tant que requête et le résultat issu du Générateur de contenu de type IA.

Actuellement, le modèle de langage GPT-3.5-turbo d’OpenAI est utilisé pour le Générateur de contenu de type IA.

Non. Ni Contentful ni OpenAI (le sous-traitant dont la technologie alimente le Générateur de contenu de type IA) n’utilise les données des clients pour former ou améliorer les modèles qui alimentent le Générateur de contenu de type IA. Alors que les services aux consommateurs non API d’OpenAI tels que ChatGPT et DALL-E Labs exigent que les utilisateurs refusent que leurs données entraînent les modèles d’OpenAI, ce n’est pas le cas en ce qui concerne l’API OpenAI qui prend en charge le Générateur de contenu de type IA. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique d’utilisation des données de l’API OpenAI.

Le Générateur de contenu de type IA de Contentful est alimenté par OpenAI, qui obtient des ensembles de données à partir de sources accessibles au public sur Internet, de crowdsourcing et de collaborations (par exemple, en partenariat avec des organisations pour accéder à leurs ensembles de données).

Contentful ne partage ni ne divulgue jamais les données d’un client avec un autre client, et cela inclut les données du client dans une requête soumise dans le Générateur de contenu de type IA ou la sortie de la requête. Bien sûr, si vous choisissez d’ajouter un contenu à votre espace Contentful, puis de le publier, ce contenu sera visible de la même manière que tout autre contenu publié.

La technologie d’IA générative ouvre d’incroyables nouvelles opportunités commerciales, mais ces nouvelles possibilités s’accompagnent de certains risques qui doivent être gérés de façon responsable. OpenAI, le sous-traitant dont la technologie alimente le Générateur de contenu de type IA, exige que les utilisateurs de sa technologie se conforment à ses politiques de sécurité et d’utilisation afin d’atténuer les risques qui existent habituellement dans certains secteurs et qui pourraient être exacerbés par l’utilisation de l’IA. À cette fin, les Conditions d’utilisation de l’IA de Contentful, qui sont requises pour tout client utilisant le Générateur de contenu de type IA, incluent certaines limitations raisonnables pour minimiser les risques associés.

Le Générateur de contenu de type IA de Contentful fait partie des services Contentful. Il vous suffit donc de soumettre un ticket d’assistance comme vous le feriez habituellement. 

Pour en savoir plus sur la façon d’activer/désactiver le Générateur de contenu de type IA, veuillez consulter la documentation.