Contentful AI Functions

AI Actions in Contentful bieten Nutzer*innen eine strukturierte Möglichkeit, contentbezogene Aufgaben mithilfe von generativer KI zu automatisieren. Diese Funktion ermöglicht es Nutzer*innen Content zu transformieren, z. B. durch Übersetzen, Umschreiben, Überprüfen, Zusammenfassen von Content und mehr in ihren Workflows. AI Actions können mithilfe von vorgefertigten Vorlagen oder vollständig angepassten Workflows konfiguriert werden, in denen Nutzer*innen spezifische KI-Prompts definieren, verschiedene KI-Modelle auswählen und Parameter wie die Temperatur anpassen können, um die Kreativität zu steuern.

Weitere Informationen zu AI Actions finden Sie in der Dokumentation.

Nein, die Eingaben, die Sie an AI Actions senden, und die Ausgaben, die aus diesen Eingaben generiert werden, werden nicht mit anderen Contentful Nutzer*innen geteilt. Contentful stellt sicher, dass Ihre Daten privat und für Ihr Unternehmen spezifisch bleiben. Das bedeutet, dass die von Ihnen konfigurierten AI Actions und der von ihnen generierte Content ausschließlich für Ihre Umgebung bestimmt sind und für andere Contentful Nutzer*innen außerhalb Ihres Unternehmens nicht zugänglich sind. 

Nein, Contentful verwendet keine Daten Ihres Unternehmens, um die Modelle zu trainieren, die AI Actions unterstützen. Die für AI Actions verwendeten Modelle sind vorab trainiert und lernen nicht aus den von Ihrem Unternehmen übermittelten Daten oder Prompts. Ihre Daten werden geschützt und nicht dazu verwendet, um die zugrunde liegenden KI-Modelle zu beeinflussen oder zu ändern.

AI Actions werden in der Contentful Management API (CMA) unterstützt, sodass Sie AI Actions in Ihre benutzerdefinierten Anwendungen integrieren können.

Contentful verwendet Modelle von OpenAI und AWS Bedrock, die die AI Actions-Funktionen unterstützen.

Derzeit können AI Actions nur für einzelne Einträge aufgerufen werden, aber wir werden Ihnen bald ermöglichen, eine AI Action für mehrere Einträge auszuwählen und aufzurufen.

Wir unterstützen keine AI Actions zur Bilderzeugung.

OpenAI und Amazon Bedrock – die Drittanbieter, deren Technologie AI Actions unterstützt, verlangen, dass die Nutzer*innen ihrer Technologie ihre und ihre Richtlinien für verantwortungsvolle KI (und die der über Amazon Bedrock zur Verfügung gestellten Modelle von Drittanbietern) einhalten, um Risiken zu mindern, die in bestimmten Branchen häufig bestehen und durch den Einsatz von KI verschärft werden könnten. Zu diesem Zweck enthalten die KI-Nutzungsbedingungen von Contentful, die für alle Kund*innen, die AI Actions verwenden, verbindlich sind, bestimmte angemessene Einschränkungen, um die damit verbundenen Risiken zu minimieren.

Die AI Actions von Contentful sind Teil der Contentful Services. Sie müssen also nur ein Support-Ticket einreichen, wie Sie es normalerweise tun würden. 

Wir unterstützen die Modelle GPT-4o und GPT-4o mini von OpenAI sowie das Modell Claude Sonnet 3.5 von Anthropic. Wir unterstützen auch die Möglichkeit, Ihren eigenen Anbieter über Azure, OpenAI und AWS Bedrock zu verbinden. Kontaktieren Sie uns gerne direkt, um herauszufinden, wie das funktioniert.

Von Partnern bereitgestellte Vorlagen werden von Contentful sorgfältig kuratiert und überprüft. Vorlagen, die von unseren Partnern beigesteuert werden, sind mit „Entwickelt von [Name des Partners]“ gekennzeichnet. Sie können auf die gleiche Weise wie Contentful Vorlagen verwendet und geändert werden.

Zielgruppen-Vorschläge nutzen die Leistungsfähigkeit der KI, um das volle Potenzial der Zielgruppendaten auszuschöpfen. Sie bieten präzise Zielgruppensegmente, die auf der Nutzung vorhandener Zielgruppen, Merkmale, Ereignisse, Seitenaufrufe und zusätzlichen Kontexten basieren, um potenzielle neue Zielgruppen zu bewerten.

Experience Suggestions verändert die Optimierung der Erfahrung durch die transformativen Fähigkeiten der KI und bietet umsetzbare Vorschläge für die Personalization von Content und das Experimentieren.

Varianten-Generierung nutzt die aktuelle Konfiguration des Erlebnisses (wie Titel und Beschreibung), die Konfiguration der Zielgruppe, zuvor gesendete Datenpunkte und zusätzlichen Kontext wie Ton, Stimme und Personalisierungsstrategie, um sinnvolle Varianten des Contents für die Personalization und das Experimentieren zu erstellen.

Die Wissensdatenbank ist das Informationszentrum, auf das die KI-Funktionen von Contentful Personalization verweisen und das sie als Kontext verwenden. 

Weitere Informationen zu Zielgruppen-Vorschlägen, Experience-Vorschlägen, Varianten-Generierungen und der Wissensdatenbank finden Sie in der Dokumentation. 

Contentful teilt oder offenbart niemals die Daten von Kund*innen mit anderen Kund*innen, und das schließt Kundendaten ein, die von Zielgruppen-Vorschlägen, Experience-Vorschlägen, Varianten-Generierungen und der Wissensdatenbank verwendet werden.

Nein. Weder Contentful noch unsere Drittanbieter von KI-Funktionen verwenden Kundendaten, um Modelle zu trainieren.

Ja. Wir verwenden sowohl Google Gemini als auch OpenAI GPT-Modelle, um aggregierten Kontext, Vorschläge und Varianten zu generieren.

OpenAI und Google Gemini – die Drittanbieter, deren Technologie die KI-Funktionen von Contentful Personalization unterstützt, verlangen, dass die Nutzer*innen ihrer Technologie ihre und ihre Richtlinien für die verbotene Verwendung von generativer KI einhalten, um Risiken zu mindern, die in bestimmten Branchen häufig bestehen und durch den Einsatz von KI verschärft werden könnten. Zu diesem Zweck enthalten die KI-Nutzungsbedingungen von Contentful, die für alle Kund*innen, die Contentful Personalization verwenden, verbindlich sind, bestimmte angemessene Einschränkungen, um die damit verbundenen Risiken zu minimieren.

Die KI-Funktionen von Contentful Personalization sind Teil der Contentful Services. Sie müssen also nur ein Support-Ticket einreichen, wie Sie es normalerweise tun würden. 

Zielgruppen-Vorschläge, Experience-Vorschläge, Varianten-Generierungen und die Wissensdatenbank werden derzeit von den folgenden Drittanbietermodellen bereitgestellt: GPT-4o von OpenAI, GPT von OpenAI und Google Gemini. Wir können die von uns verwendeten Modelle von Drittanbietern von Zeit zu Zeit in Übereinstimmung mit unseren KI-Nutzungsbedingungen hinzufügen oder ersetzen.

Er erstellt automatisch umfangreiche Contenttypen aus kurzen Beschreibungen, um Ihre Content-Erstellung zu beschleunigen.

Ja. Der AI Content Type Generator integriert ein generatives, vortrainiertes Sprachmodell, das von OpenAI entwickelt wurde. Wenn sich Kund*innen für die Verwendung des AI Content Type Generator entscheiden, für den die Zustimmung zu den KI-Nutzungsbedingungen von Contentful erforderlich ist, fungiert OpenAI, LLC als Unterauftragsverarbeiter für Contentful und verarbeitet in unserem Namen die Kundendaten, die mit einem Prompt eingegeben werden, und die daraus resultierende Ausgabe des AI Content Type Generator.

Derzeit wird das Sprachmodell GPT-3.5-turbo von OpenAI für den AI Content Type Generator verwendet.

Nein. Weder Contentful noch OpenAI (der Unterauftragsverarbeiter, dessen Technologie den AI Content Type Generator antreibt) verwenden Kundendaten, um die Modelle, die den AI Content Type Generator antreiben, zu trainieren oder zu verbessern. Während die Nicht-API-Verbraucherdienste von OpenAI wie ChatGPT und DALL-E Labs von den Nutzer*innen verlangen, dass sie sich dagegen entscheiden, dass ihre Daten die Modelle von OpenAI trainieren, ist dies in Bezug auf die OpenAI-API, die den AI Content Type Generator unterstützt, nicht der Fall. Weitere Informationen finden Sie in der OpenAI-API-Datennutzungsrichtlinie.

Der AI Content Type Generator von Contentful wird von OpenAI betrieben, das Datensätze aus einer Vielzahl von öffentlich zugänglichen Quellen im Internet, Crowdsourcing und Kooperationen (z. B. Partnerschaften mit Unternehmen, um auf ihre Datensätze zuzugreifen) bezieht.

Contentful teilt oder offenbart niemals die Daten von Kund*innen mit anderen Kund*innen, und das schließt Kundendaten in einer Eingabe, die im AI Content Type Generator eingereicht wird, oder die Ausgabe der Eingabe ein. Wenn Sie sich entscheiden, in Ihrem Contentful-Space die Ausgabe eines Prompts zu nutzen und sie dann zu veröffentlichen, ist dieser Content natürlich auf die gleiche Weise sichtbar wie jeder andere veröffentlichte Content.

Die generative KI-Technologie eröffnet unglaubliche neue Geschäftsmöglichkeiten. Diese neuen Möglichkeiten bringen jedoch auch bestimmte Risiken mit sich, die verantwortungsvoll gehandhabt werden müssen. OpenAI, der Unterauftragsverarbeiter, dessen Technologie den AI Content Type Generator unterstützt, verlangt, dass die Nutzer*innen seiner Technologie seine Sicherheits- und Nutzungsrichtlinien einhalten, um Risiken zu mindern, die in bestimmten Branchen häufig bestehen und durch den Einsatz von KI verschärft werden könnten. Zu diesem Zweck enthalten die KI-Nutzungsbedingungen von Contentful, die für alle Kund*innen, die den AI Content Type Generator verwenden, verbindlich sind, bestimmte angemessene Einschränkungen, um die damit verbundenen Risiken zu minimieren.

Der AI Content Type Generator von Contentful ist Teil der Contentful Services. Sie müssen also nur ein Support-Ticket einreichen, wie Sie es normalerweise tun würden. 

Weitere Informationen zum Aktivieren/Deaktivieren des AI Content Type Generator finden Sie in der Dokumentation.