Nutzungsbeschränkungen

Version: 31. März 2025


Diese Nutzungsbeschränkung ist ein wesentlicher Bestandteil der Vereinbarung zwischen Ihnen und Contentful, die Ihre Nutzung von Contentful regelt. Großgeschriebene Begriffe, die verwendet, aber im Folgenden nicht definiert werden, haben die in der Vereinbarung festgelegte Bedeutung. Wenn Sie mit dieser Nutzungsbeschränkung nicht einverstanden sind, dürfen Sie keine Dienstleistungen und Produkte von Contentful nutzen.

Die unten aufgeführten Limits gelten ausschließlich für aktuelle Pakete (Free und Lite, die am 18. November 2024 eingeführt wurden, und Premium, das am 01. Februar 2023 eingeführt wurde), während ältere Pakete dem älteren Nutzungslimit unterliegen. Wenn Ihr Serviceauftrag andere Limits als die unten aufgeführten enthält, hat der Serviceauftrag Vorrang.

Free

KennzahlHöchstquoteMaßeinheit
API-Aufrufe insgesamt (CMA, CPA, CDA)100.000Aufrufe pro Monat
Asset-Bandbreite50Gigabyte (GB) pro Monat

Zusätzliche API-Aufrufe und Asset-Bandbreitenverbrauch sind nicht zulässig.

Darüber hinaus darf das Free-Paket nur verwendet werden, um das Produkt von Contentful zu testen und kennenzulernen („Zulässiger Anwendungsfall“). Es darf nicht verwendet werden, um kommerzielle Anwendungsfälle zu unterstützen. Gemäß den Nutzungsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die vorübergehende Sperrung oder (wenn andere Optionen nicht verfügbar sind) die Kündigung Ihres Kontos, wenn Sie sich nicht an die Nutzung des Free-Pakets in Übereinstimmung mit dem zulässigen Anwendungsfall halten.

Lite

KennzahlHöchstquoteMaßeinheit
API-Aufrufe insgesamt (CMA, CPA, CDA)1.000.000Aufrufe pro Monat
Asset-Bandbreite100Gigabyte (GB) pro Monat

Ein zusätzlich erworbener Lite-Space bietet ein zusätzlich verfügbares Nutzungslimit:

  • API-Aufrufe – 2.000.000 pro Monat, pro Space

  • Asset-Bandbreite – 750 Gigabyte (GB) pro Monat

Zusätzliche API-Aufrufe werden mit 5 USD/EUR pro 1.000.000 API-Aufrufe monatlich abgerechnet. Der zusätzliche Asset-Bandbreitenverbrauch wird mit 0,15 USD/EUR pro Gigabyte (GB) monatlich abgerechnet. Die Gebühren gelten pro Startkontingent an API-Aufrufen/GB. Contentful legt keine Obergrenze für zusätzliche API-Aufrufe und Asset-Bandbreite fest, die Ihr Unternehmen verbrauchen kann. Beachten Sie, dass die Nutzungslimits nur überschritten werden können, wenn Ihr Unternehmen über eine gültige Kreditkarte oder eine andere akzeptierte Zahlungsmethode verfügt.

Premium und Enterprise

KennzahlEnthaltene QuoteMaßeinheit
Premium-Asset-Bandbreite10.000Gigabyte (GB) pro Monat
Enterprise-Asset-Bandbreite40.000Gigabyte (GB) pro Monat

Spaces fügen jeden Monat das folgende zusätzliche Kontingent hinzu:

  • Starter: 0 GB pro Monat, pro Space

  • Standard: 750 GB pro Monat, pro Space

  • Enterprise: 2.000 GB pro Monat, pro Space

  • Templated: 100 GB pro Monat, pro Space

API-Aufrufe für Premium- und Enterprise-Kunden verursachen keine Überschreitungen und unterliegen unseren technischen Beschränkungen. Contentful legt keine Obergrenze für die Asset-Bandbreite fest, die Ihr Unternehmen verbrauchen kann. Beachten Sie, dass die Nutzungslimits nur überschritten werden können, wenn Ihr Unternehmen über eine gültige Kreditkarte oder eine andere akzeptierte Zahlungsmethode verfügt.

Die Nutzung der Asset-Bandbreite wird monatlich gemessen. Die Nutzung wird am ersten Tag jedes neuen Zeitraums auf null zurückgesetzt. Wenn Sie sich beispielsweise am 15. angemeldet haben, wird Ihr Nutzungszeitraum vom 15. bis zum 14. eines Monats festgelegt.

Functions-Limits

Premium- und Enterprise-Pakete beinhalten eine jährliche Nutzungsquote für Functions. 

MetrikEnthaltene QuoteMaßeinheit
Functions (Premium-Paket)5.000.000Ausführungen pro Monat
Functions (Enterprise-Paket)10.000.000Ausführungen pro Monat

*Von Marketplace-Apps ausgeführte Functions werden nicht auf die Functions-Limits angerechnet und verursachen keine Überschreitungen.

Sobald das enthaltene Kontingent aufgebraucht ist, wird die zusätzliche Nutzung monatlich nachträglich zu den in Ihrem Serviceauftrag oder den darin verlinkten Serviceauftragsbeschreibungen angegebenen Tarifen in Rechnung gestellt.

Zeitraum für Soft Limits

Ab dem 31. März 2025 werden Functions allgemein verfügbar. Um unseren Kund*innen den Übergang zu erleichtern und unerwartete Gebühren für die Nutzung von Functions zu vermeiden, bieten wir eine 4-monatige Phase mit Soft Limits an.

  • Soft Limits: Während des Soft-Limit-Zeitraums werden Überschreitungen NICHT berechnet und Add-ons werden NICHT benötigt.

  • Nutzungshinweise: Bis zum Ende des Soft-Limit-Zeitraums bietet Contentful automatisierte Warnungen, die Nutzer*innen benachrichtigen, wenn sie einen Schwellenwert ihres Limits erreichen, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.

  • Dauer: Der Zeitraum für Soft-Limits endet am 01. August 2025.

Space- und Nutzerbeschränkungen für Free-Kund*innen

Unternehmen, die Free nutzen, können zusätzliche Spaces nur erwerben, indem sie auf der Abonnementseite ein Upgrade auf Lite wählen. Diese Option befindet sich unter den Unternehmenseinstellungen der Contentful Web-App. Das Free-Paket enthält die folgenden Einschränkungen:

KennzahlEnthaltene EinheitenZusätzliche EinheitenHöchstgrenze
Starter-Spaces1 Starter-SpaceEs können keine zusätzlichen Starter-Spaces hinzugefügt werden. Kund*innen können ein Upgrade auf zusätzliche Space-Typen durchführen, wie auf der Preisseite angegeben.1 Starter-Space
Nutzer*innen10k. A.10

Unternehmen, die Lite nutzen, können einen zusätzlichen Space auf der Abonnementseite erwerben, die sich unter den Unternehmenseinstellungen der Contentful Web-App befindet. Das Lite-Paket enthält die folgenden Einschränkungen:

KennzahlEnthaltene EinheitenZusätzliche EinheitenHöchstgrenze
Starter-Spaces1 Starter-SpaceEs können keine zusätzlichen Starter-Spaces hinzugefügt werden. 1
Lite-Spaces0Kund*innen können einen Lite-Space kaufen, wie auf der Preisseite angegeben.1
Nutzer*innen20k. A.20

Unternehmen mit Premium-Verträgen können über ihre*n Ansprechpartner*in zusätzliche Spaces erwerben und Nutzer*innen direkt über die Web-App hinzufügen.

Ein Starter-Space ist in jedem Premium-Paket enthalten. Es können keine zusätzlichen Starter-Spaces hinzugefügt werden. Kund*innen können zusätzliche kostenpflichtige Spaces hinzufügen, wie in ihrem Serviceauftrag angegeben.

Die Nutzer*innen unterliegen dem erworbenen Premium-Paket.

MetrikEnthaltene EinheitenZusätzliche EinheitenMaximales Limit
Spaces1 Starter-SpaceEs können keine zusätzlichen Starter-Spaces hinzugefügt werden. Kund*innen können zusätzliche kostenpflichtige Spaces hinzufügen, wie im Serviceauftrag angegeben.Unbegrenzte Nutzung, bis zu den aktuellen technischen Grenzen.
Nutzer*innenBenutzerdefiniertBasierend auf dem Premium-PakettypUnbegrenzte Nutzung, bis zu den aktuellen technischen Grenzen.

Beachten Sie, dass jede/r Free-Contentful Nutzer*in maximal 1 Unternehmen erstellen kann. Zahlende Nutzer*innen können maximal 10 Unternehmen erstellen. Es gibt jedoch keine Begrenzung, wie viele Unternehmen ein*e Nutzer*in besitzen kann. Der Besitz eines Unternehmens kann nach der Erstellung des Unternehmens zwischen Nutzer*innen übertragen werden.

Beachten Sie, dass die Nutzung von Contentful Systembeschränkungen unterliegt, um einen ununterbrochenen Betrieb der Service-Infrastruktur zu gewährleisten. Diese Grenzwerte sind im Abschnitt Technische Grenzwerte der Entwicklerdokumentation aufgeführt. Wenn Ihre Dienstnutzung die oben aufgeführten Grenzwerte überschreitet, behalten wir uns das Recht vor, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Drosselung unserer APIs, die vorübergehende Sperrung oder – wenn andere Optionen nicht verfügbar sind – die Kündigung Ihres Kontos. Wenn Sie höhere Grenzwerte benötigen, wenden Sie sich an eine/n dedizierte/n Kundenbetreuer*in oder an unser Team für Kundenerfolg, um die verfügbaren Optionen zu besprechen.

Die Test-Spaces (früher bekannt als Proof of Concept/PoC-Bereiche) stehen Kund*innen mit bestimmten Preis-Paketen zur Verfügung. Für diese Spaces gelten die folgenden Nutzungsbeschränkungen:

  • Test-Spaces sind nur für Entwicklungs- und Testzwecke außerhalb der Produktion vorgesehen und auf 30 Tage begrenzt.

  • Test-Spaces sind kostenlos, zählen jedoch zur Gesamtauslastung der Asset-Bandbreite, der API-Aufrufe usw. Ihres Unternehmens, was zu einer Abrechnung von Überschreitungen führen kann.

  • SLAs gelten nicht für Test-Spaces. Alle anderen Bedingungen der Vereinbarung gelten, einschließlich der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung.

  • Test-Spaces können vorbehaltlich eines unterzeichneten neuen (oder geänderten) Serviceauftrags in reguläre Produktions-Spaces desselben Unternehmens umgewandelt werden. Alle Gebühren werden dann wie in einem solchen Dienstleistungsauftrag vereinbart erhoben.

  • Contentful kann technische Einschränkungen für Test-Spaces anwenden, um die oben genannten Nutzungsbedingungen durchzusetzen (wie z. B.: Einschränkung der Nutzerrollen; Einschränkung des Zugriffs auf den Test-Space; Einschränkung der IP-Adressen oder E-Mail-Domänenbereiche, die in Verbindung mit dem Space verwendet werden; Drosselung von API-Aufrufen und Bandbreite; Einschränkung der CDN-Nutzung; Anforderung spezifischer Header für API-Aufrufe und, wenn Contentful den Missbrauch eines Test-Space vermutet, Aussetzung oder Beendigung eines solchen Space).

  • Contentful behält sich das Recht vor, das Angebot von Test-Spaces jederzeit einzustellen.


Unabhängig vom Preispaket behalten wir uns das Recht vor, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Drosselung der Service-API für kurze Zeiträume, wenn die Stabilität des Systems gefährdet ist.

Premium- und Enterprise-Pakete beinhalten ein jährliches Nutzungskontingent für die AI-Actions-Funktion. 
Das enthaltene Kontingent an AI Consumption Units wird jährlich gemessen. Die Nutzung wird am ersten Tag jedes neuen Zeitraums auf null zurückgesetzt. Wenn Sie sich beispielsweise am 15. Januar 2025 angemeldet haben, wird Ihr Nutzungszeitraum von diesem Datum bis zum 14. Januar 2026 festgelegt. Gegebenenfalls wird ein Teilabrechnungsjahr für Ihren Nutzungszeitraum verwendet.

MetrikEnthaltene QuoteMaßeinheit
AI Consumption Units (Premium-Paket)750Einheiten pro Jahr
AI Consumption Units (Enterprise-Paket)1500Einheiten pro Jahr

Sobald das enthaltene Kontingent aufgebraucht ist, wird die zusätzliche Nutzung monatlich nachträglich zu den in Ihrem Serviceauftrag oder den darin verlinkten Serviceauftragsbeschreibungen angegebenen Tarifen in Rechnung gestellt.

  • Start

    • Die Anzahl der gesamten Experience-API-Aufrufe pro Monat kann bis zum 10-fachen der gekauften MAPs betragen. 

    • Bis zu 100 AI-Audience-Vorschläge, AI-Experience-Vorschläge und AI-Variant-Generierungen

  • Core

    • Die Anzahl der gesamten Experience-API-Aufrufe pro Monat kann bis zum 10-fachen der gekauften MAPs betragen. 

    • Bis zu 500 AI-Audience-Vorschläge, AI-Experience-Vorschläge und AI-Variant-Generierungen/Monat

  • Skalieren

    • Die Anzahl der gesamten Experience-API-Aufrufe pro Monat kann bis zum 10-fachen der gekauften MAPs betragen.

    • Bis zu 1000 AI-Audience-Vorschläge, AI-Experience-Vorschläge und AI-Variant-Generierungen/Monat

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