Melden Sie sich bei der Contentful Web-App an

Sie können sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort, mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung und mit Single-Sign-On bei Ihrem Contentful Konto anmelden. Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben, können Sie die unten aufgeführten Schritte ausprobieren.

1. Gehen Sie zu be.contentful.com/login. 

2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

3. Klicken Sie auf Anmelden.

 Wenn Sie keinen gemeinsam genutzten Computer verwenden, können Sie länger angemeldet bleiben, indem Sie das Kontrollkästchen „Angemeldet bleiben“ aktivieren. 

Wenn Ihr Unternehmen die Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Single-Sign-On verwendet, lesen Sie die folgenden Abschnitte. 

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, erfahren Sie, wie Sie ein vergessenes Passwort zurücksetzen.

Für zusätzliche Sicherheit können Sie Ihr Contentful Konto so einrichten, dass eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich ist. 

1. Gehen Sie zu be.contentful.com/login. 

2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. 

3. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Identität zu verifizieren, indem Sie einen Code eingeben, der an ein vertrauenswürdiges Gerät gesendet wird. 

Lesen Sie die Support-Artikel von Contentful zur Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Contentful Web-App.

Für zusätzliche Sicherheit kann Ihr Unternehmen Ihre Anmeldung so einrichten, dass Sie Single-Sign-On (SSO) verwenden.

1. Gehen Sie zu be.contentful.com/login/sso. 

2. Geben Sie den SSO-Namen Ihres Unternehmens ein. 

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Identität zu verifizieren, indem Sie sich bei Ihrem SSO-Anbieter anmelden.

Wenn Sie sich von Contentful abmelden, werden Sie zu einer speziellen SSO-Abmelde-Seite weitergeleitet. Markieren Sie diese Seite mit einem Lesezeichen, um in Zukunft mit einem Klick auf Contentful zuzugreifen.

Lesen Sie den Support-Artikel zum Single-Sign-On. 

Wenn Sie Probleme beim Anmelden bei der Contentful Web-App haben, versuchen Sie Folgendes:

• Achten Sie beim Eingeben Ihres Passworts darauf, dass die Feststelltaste nicht aktiviert ist (Passwörter unterscheiden zwischen Groß- und Kleinschreibung).

• Wenn Sie Ihr Contentful Konto so eingerichtet haben, dass eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich ist, stellen Sie sicher, dass Sie den zuletzt an Ihr Gerät gesendeten Code korrekt eingeben.

• Löschen Sie den Cache, den lokalen Speicher und die Cookies Ihres Browsers, starten Sie den Browser neu und beginnen Sie erneut.

• Versuchen Sie es mit anderen Browsern (z. B. Firefox, Chrome, Safari, Opera, Edge).

• Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, müssen Sie Ihr Passwort für die Contentful Web-App zurücksetzen.

HINWEIS: Sie werden nach 5 Versuchen, ein falsches Passwort einzugeben, aus Ihrem Konto ausgesperrt. Um Ihr Konto zu entsperren, müssen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Unter dieser E-Mail-Adresse erhalten Sie Anweisungen, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie bitte eine Support-Anfrage mit der E-Mail, mit der Sie sich anmelden, und einem Screenshot des Fehlers, den Sie sehen.